ID・パスワードを忘れた方

初めてログインする方、ログインしたことがあるかわからない方は「メールアドレスを登録」からご本人確認の認証手続きの上、本登録を行ってください。

• ご本人確認の認証手続きは、過去にメールアドレス登録をされていない方のみ利用可能です。

「はぴｅみる電」にメールアドレスの登録が完了している方（ご使用量のお知らせメールを受信されている方） は「パスワードを忘れた方」または「IDを忘れた方」でパスワードの再設定を行うことができます。

• 再設定のお手続きが完了すると、以前までのパスワードではログインできなくなりますのでご注意ください。
• 「はぴｅみる電」秘密の質問をお忘れになった場合は、パスワードの再設定を行うことができません。 お手数ですが、下記”お問い合わせはこちら”より弊社コンタクトセンターへお問い合わせください。