「はぴｅみる電」に関するよくあるご質問

「停電情報公開サービス」では、7日前までの停電情報をご確認いただけます。
それより以前の停電情報をお知りになりたい方は、関西電力送配電株式会社へお問い合わせください。

「停電情報公開サービス」では、概ね5分以上の停電軒数を掲載しております。

「停電情報公開サービス」の停電情報詳細画面では、「復旧見込み」情報を掲載しております。
ただし、復旧作業の状況により、復旧予定情報は見直される場合がございます。

「停電情報公開サービス」では、既に復旧している停電情報について「履歴情報」に掲載しております。

「停電情報公開サービス」では、低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電や作業に伴う停電、瞬間的な電圧低下は掲載されません。
また、お客さま建物への引込線の断線やお客さまの建物内の設備の不具合に起因する停電は掲載できない場合があります。